邵阳讨债公司成功调解一起因赡养父母引发的家庭矛盾

邵阳讨债公司成功调解一起因赡养父母引发的家庭矛盾，调解过程中，司法所秉持情理法相融的原则，唤醒兄弟二人的亲情羁绊，让血浓于水的亲情重新回归，最终化解了多年积怨，兄弟二人牵手和解，切实保障了两位八旬老人的晚年生活。

一、矛盾排查发现赡养纠纷 

3月13日，黄梅县五祖镇某村在开展日常矛盾纠纷排查工作中，听到一则不赡养老人引发家庭纠纷的“小道消息”。这引起了村干部的警觉。经过进一步深入调查，发现辖区内刘某兄弟二人因父母赡养问题产生严重分歧，双方由最初的埋怨、指责逐渐上升为怒目相向，甚至大打出手。吵闹声惊扰了周边邻居。群众代表及时把这个“苗头”反馈给村干部。村里调查发现问题属实，且有引起更大冲突的态势，立即第一时间主动介入。一次、两次、三次，村干部多次上门开展调解劝导工作，但因兄弟二人积怨较深，始终无法达成一致，村级调解工作难以推进。鉴于矛盾已超出村级调解能力，村里认为这个纠纷不可拖延，否则会造成严重后果。村委会当即按照矛盾纠纷分级处置流程，将该起赡养纠纷详细情况上报至五祖司法所。

二、耐心调解化解积怨

司法所接到上报后，丝毫不敢怠慢，立即让村里通知涉事当事人到所说明具体情况。经过协商，认为当事人纠纷正在关键节点，一个火星就会引起不好的后果。事不宜迟。当天。司法所正式启动该起赡养纠纷的专业调解工作。与当事人初步沟通后，所长刘志彪再次联系村干部核实详细情况，综合各方信息确认，该家庭矛盾已到激化边缘：兄弟二人本就因早年父母只帮一方带孩子以及其他矛盾形成积怨，兄弟平时冷言冷语，加之父母年事已高，赡养问题的到来使分歧更大，家庭矛盾持续升级。此次激烈冲突的导火索是老父亲住院费用的分担，双方言语不合大打出手。一旦失和，双方就频繁当着父母的面争吵、冲突。双方都发誓下狠手“治理”对方。年迈的父母哭哭啼啼，邻里也觉得不安。

为摸清矛盾症结，司法所随即联合村调解员进一步走访核实，起初老人大儿子家中大门紧闭、电话无人接听，工作人员多次往返寻访，终于见到其大儿媳。交流中，大儿媳含泪倾诉心中不满，声称婆婆早年只帮小儿子带娃，对自己的两个孩子不管不顾，自己无法外出务工，丈夫又没有什么手艺，只能打打零工，家庭经济比较困难。据其表述，丈夫并非疏于赡养，逢年过节会按时给父母钱款，老人生病时也会尽心照料，此次矛盾集中爆发，虽然直接诱因是老父亲住院的照料与出钱问题，但核心症结仍是早年父母偏心、婆媳不和造成的分歧，多年积怨叠加现实矛盾，最终让冲突彻底爆发。

3月16日，司法所正式开展调解工作，为了说服当事人，特邀村里德高望重的老人刘某华，与某社区人民调解员协同参与。调解选择情理法并重的调解原则，是因为赡养纠纷兼具法律强制性与亲情伦理性，单纯讲法易让双方产生抵触情绪，难以从心底化解矛盾；单纯说情又缺乏刚性约束，无法让双方明确法定责任，唯有将法律的刚性底线与亲情的柔性关怀相结合，才能让双方既认清自身的法律义务，又能唤醒心底的亲情羁绊，从根源上化解积怨。而特邀刘某华参与调解，是因其在村里辈分高、口碑好，德高望重且在村民中拥有较高威信，兄弟二人对其更为信服，更愿意倾听其劝说，能有效缓和调解现场情绪，推动调解工作顺利开展。

调解现场，兄弟二人及家属情绪依旧激动，双方各执一词，互不相让。调解员首先耐心安抚双方情绪，尤其是认真倾听大儿媳的诉求，让其充分倾诉心中不满，待现场情绪稍有平复后，秉持情理法并重原则，向兄弟二人及家属详细讲解《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》中关于赡养义务的明确法律规定，明确告知赡养父母是子女的法定义务，不因过往家庭琐事而免除，拒不履行赡养义务不仅违背孝老爱亲的传统美德，更需承担相应的法律责任，引导双方正视自身的法律责任与家庭义务。

  针对大儿媳多年未解的偏心心结，调解员与刘某华结合早年的实际情况，从情理角度耐心疏导：一方面客观说明公婆早年的生活境遇和实际难处，并非刻意偏心，而是受当时的环境，特别是小儿子家孩子的特殊状况等客观因素影响；另一方面，反复强调婆媳之间的包容，兄弟之间的和睦才是家庭幸福的根本。多年心结若始终不释怀，既伤了家人感情，也影响自己的身心健康，得不偿失。同时，调解员专门开展亲情再现环节，通过话语引导唤醒兄弟二人的亲情记忆：细数父母年轻时拉扯兄弟二人长大的不易，直言不要等到父母百年后，因为兄弟纷争留下“子欲养而亲不待”的人生遗憾，反复提醒二人一母同胞，是血脉相连的至亲，早年也曾同心打拼、互帮互助，一起克服生活中的种种艰难，如今不应因琐事反目成仇，寒了年迈父母的心，也断了血脉相连的兄弟情。温情又恳切的话语，精准解开了大儿媳心中的疙瘩，也深深触动了兄弟二人的内心，原本激动的情绪逐渐平复，大儿媳不再执着于过往的不满，兄弟二人也开始放下对立，平和地面对彼此的分歧，其中弟弟率先主动求和，表达了想要化解积怨、好好孝敬父母的意愿。

经过几个小时的耐心沟通、反复协商与亲情疏导，兄弟二人最终彻底放下积怨，就父母赡养事宜达成一致调解意见：父亲随大儿子共同生活，母亲随小儿子共同生活，兄弟二人各自承担所赡养老人的生活、医疗及生老病死等全部相关费用，二人当场郑重承诺，后续会和睦相处，遇事好好沟通、互相体谅，不再因琐事起争执，尽心尽孝让父母安享晚年。

三、再送一程，让老人回归幸福晚年

本以为此次调解工作已顺利结束，不料两位老人因长期共同生活，难以适应分开居住。老父亲搬至大儿子家中后，母亲情绪低落、时常哭泣，并多次与小儿子一同前往大儿子家探望。其间，小儿子以父亲被子偏薄、夜间未及时穿袜子等生活琐事为由，与大儿子一家产生矛盾争执。为充分尊重两位老人共同生活的意愿，司法所再次组织双方开展调解工作。在保持原有调解条款不变的基础上，兄弟双方最终一致同意让父母共同居住、相互陪伴，此次赡养纠纷调解工作得以圆满结束。